Notis Privasi (PDPA)

1. Data yang dikumpul

Nama penuh, nombor telefon (termasuk WhatsApp), e-mel, alamat majlis dan penghantaran, nombor kad pengenalan (pilihan, untuk invois syarikat), butiran tempahan dan sejarah pembayaran. Maklumat kad kredit/debit TIDAK disimpan — pembayaran diproses oleh gerbang pembayaran berlesen (Bayarcash/FPX/DuitNow).

2. Tujuan penggunaan

Memproses dan mengurus tempahan katering; menghantar pengesahan, invois, resit dan peringatan bayaran melalui WhatsApp dan e-mel; menghubungi anda berkenaan persediaan majlis; menyimpan rekod perakaunan dan cukai (SST); dan, dengan kebenaran anda, menghantar promosi tidak melebihi sekali sebulan.

3. Pendedahan kepada pihak ketiga

Data anda dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk melaksanakan tempahan: gerbang pembayaran, penyedia perkhidmatan WhatsApp/e-mel, dan krew katering kami (nama, lokasi dan nombor telefon untuk penghantaran). Kami tidak menjual data peribadi anda.

4. Keselamatan

Data disimpan di pelayan dalam Malaysia/Singapura dengan penyulitan semasa penghantaran (HTTPS) dan penyulitan pada medan sensitif (nombor kad pengenalan). Akses staf dihadkan mengikut peranan dan setiap tindakan direkodkan dalam log audit.

5. Tempoh penyimpanan

Rekod tempahan dan invois disimpan selama 7 tahun untuk keperluan perakaunan dan cukai. Log audit disimpan 24 bulan. Data pemasaran dipadam sebaik anda menarik balik kebenaran.

6. Hak anda

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang), serta menarik balik kebenaran notifikasi promosi pada bila-bila masa melalui halaman Profil atau dengan menghubungi kami.

7. Kuki

Kami hanya menggunakan kuki sesi yang perlu untuk log masuk, keselamatan (CSRF) dan pilihan bahasa. Tiada kuki pengiklanan atau analitik pihak ketiga.

Hubungi kami

Sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda boleh diajukan kepada Pegawai Perlindungan Data kami di tempahan@anokpokwie.my atau 09-741 2288.